Интернет телефон без обвързване. Интернет телефон без такси и абонамент

PlanetPhone е лицензиран оператор на фиксирани телефонни услуги и има разрешително за предоставяне на телефонни номера.

Това може да бъде номера на Вашия служебен или домашен телефон, от който да провеждате телефонни разговори към България и международни разговори на ниски цени.

Можете да пренесете номера на Вашия стационарен телефон към на PlanetPhone. По този начин си спестявате абонаментните такси и обвързването с договор за служебен или домашен телефон.

Интернет телефон предимства:

• Няма такса за месечен абонамент, плащате за Интернет телефон на предплатен принцип, според потреблението Ви;
• Няма обвързващ договор за Интернет телефон. Подписвате единствено заявление за откриване на телефонен пост;
• Без такса свързване преди всеки разговор;
• Ниски цени на телефонни разговори с България и най-изгодните цени в бранша за международни разговори
• Връзката на Вашия Интернет телефон е изцяло по Интернет посредством VoIP устройство, може да ползвате и всеки софтуерен VoIP SIP телефон или VoIP програма за телефонни разговори;
• Безплатна разпечатка на разговорите за Интернет телефон достъпна в реално време на страницата ни;
• Информация по имейл за всяко пропуснато позвъняване към Вашия Интернет телефон, месечно потребление, фактура, новини;
• Различни начини за плащане: ePay.bg, EasyPay, каси на Столична община, по банков път, PayPal, Moneybookers, офиси на PlanetPhone;

Интернет телефон допълнителни услуги:

• свързване на няколко телефонни номера в бизнес група;
  
• виртуални телефонни номера  - добавяне на няколко номера към един Интернет телефон;
  
• паралелно използване на един телефонен номер през няколко различни Интернет телефона;
  
• изграждане на IP телефонна централа;

За да използвате услугата Интернет телефон от PlanetPhone, е необходимо да имате Интернет.

Стъпки за получаване на номер:   регистриране на Интернет телефон  →  активиране на номера

1. Регистриране на номер на Интернет телефон:

• през сайта на PlanetPhone от меню Регистрация на номер или
  
• на място в някой от офисите ни, карта и адреси на офисите ни може да намерите тук
  

2. Активиране на Интернет телефон:

• по имейл, като ни изпратите заявление за включване, подписано с електронен подпис (заявлението може да свалите от тук);
  
• по пощата, като ни изпратите нотариално заверено заявление за включване (заявлението може да свалите от тук);
• на място, в офис на PlanetPhone или каса на Столична община за плащане на битови сметки.

Процесът приключва с внасяне на кредит за разговори - минимум 5 лв.

ВАЖНО! Неоходими документи при активиране на Интернет телефон на място в офис:

• физически лица - лично представяне на лична карта за сверяване на данните или чрез пълномощник с нотариално заверено пълномощно;
• юридически лица - актуално състояние, печат, лична карта на МОЛ или на пълномощник с нотариално заверено пълномощно.

PlanetPhone като лицензиран оператор на фиксирани телефонни услуги е задължен от Закона за електронните съобщения да събира данни, необходими за идентифициране на потребителите си.

PlanetPhone е обществен телефонен оператор регистриран като администратор на лични данни.

Регистрация на Интернет телефон

Телефонни разговори на предплатен принцип

За провеждане на телефонни разговори е необходимо да разполагате с предплатен кредит. Може да провеждате телефонни разговори през Вашия Интернет телефон до изчерпване на предплатения кредит, след което трябва да презаредите.

За първоначална активация на номер на Интернет телефон е необходимо са заредите с минимум от 5 лв.

Валидност на преплатения кредит за разговори:

Важна информация:

• След изтичане на срока на валидност, ако заредите с минимум 5 лв в рамките на 6 месеца кредитът за разговори не се губи.
• При изтичане на срока на валидност се ограничават изходящите Ви разговори от Вашия стационарен телефон за срок от 6 месеца.
• Ако не презаредите в рамките на този шест месечен период, губите номера на Вашия Интернет телефон и остатъка от кредита.

Преносимост на номера към PlanetPhone

Условия за пренасянето на географски номера според „Процедура за преносимост на географски номера“, подписана от операторите:

• за да пренесете номера на телефона Ви, трябва да сте клиент на оператора Ви от не по-малко от 3 месеца.
• ако сте абонат на предплатена телефонна услуга, след първоначалното активиране на сметката Ви, трябва да сте внесли предплатен кредит за разговори на стойност не по-малка от 10 лв.
• трябва да сте си платили всички дължими суми, сметки и абонаменти свързани с Вашия стационарен телефон.
• номера, който искате да пренесете трябва да е активен.

Процес на пренасяне на номер към PlanetPhone

1. Уверете се, че отговаряте на условията описани по-горе.
2. Подайте Заявление за пренасяне на фиксиран номер към мрежата на PlanetPhone в някой офис на PlanetPhone. Подава се лично или с нотариално упълномощен представител. Представя се лична карта за сверяване на данните, нотариално пълномощно ако е необходимо, печат и актуално състояние, ако се пренася номер на юридическо лице.
3. При подаване на Заявление за пренасяне на фиксиран номер към мрежата на PlanetPhone трябва да заплатите еднократно административна такса от 21.60 лв с ДДС. Това е такса, определна в „Процедура за преносимост на географски номера“ раздел 1, ал. 9, която PlanetPhone като приемащ доставчик ще трябва да изплати на Вашия настоящ телефонен доставчик.
4. В рамките на 2 дни ще получите информация по имейл или по телефон за датата, на която ще бъде извършено пренасянето на заявения номер за преносимост. До датата на самия пренос, можете да продължите да използвате телефонния номер.
5. Можете да оттеглите Заявлението за пренасяне на номера/та до датата, определена за прозорец на преносимостта. В този случай с оттегляне на заявлението се прекратява и процедурата за пренасяне на номера се презюмира, че е налице и оттегляне на искането и упълномощаването за прекратяване на договора с Даряващия доставчик.
6. PlanetPhone трябва да има техническа възможност да предостави фиксирана гласова телефонна услуга на желания от Вас адрес.
7. След успешното пренасяне на номера, незабавно ще получите имейл с потвърждение и информация за Вашия номер, абонатен номер и парола. За да можете да го ползвате, трябва да внесете кредит за разговори, минимум 5 лв. За повече информация, моля прочетете меню „Домашен телефон“.

Ако искате да се възползвате от възможността за преносимост на номера към PlanetPhone, моля разпечатайте, попълнете и донесете в офис на PlanetPhone този формуляр: Заявление за пренос на географски номер в мрежата на PlanetPhone.

Подробна информация за процеса на преносимост на номера към / от мрежата на PlanetPhone може да намерите в раздел преносимост на номера.

Вашия Интернет телефон може да използвате по различен начин:

1. През VoIP рутер или VoIP адаптер:

VoIP рутер е устройство, през което всеки домашен телефон лесно се превръща в Интернет телефон. Ако не разполагате с VoIP рутер или адаптер, може и да си закупите от нас:

• VoIP рутер Cisco Linksys RT31P2 за 54,00 лв (с ДДС) или
• VoIP адаптер Cisco Linkys SPA1001 за 46,80 лв (с ДДС).

ВАЖНО: VoIP устройствата са предварително конфигурирани и можете сами да ги инсталирате. Може и ние да инсталираме Вашето VoIP устройство на място срещу такса от 10 лв.

2. Използване на Интернет телефон през VoIP програма:

Имате възможност да използвате Вашия служебен или домашен телефон през компютър със слушалки, микрофон и програма за VoIP разговори (SIP клиент ). Препоръчваме Ви следните програми за VoIP разговори:

• VoIP за Windows компютри: препоръчваме Ви ZoIPer или Pangolin,
• за MAC OSX VoIP: препоръчваме Ви програмите Telephone или iSoftPhone
• или VoIP програмата XLite, която има и Windows и Linux версия.

3. Разговори през всеки смартфон с WiFi:

• през всеки Android телефон;
• през мобилен телефон Nokia (серия E или N);
• през телефони с Windows Mobile и VoIP;
• VoIP разговори през iPhone.

4. IP телефонна централа Trixbox

Можете да поръчате от нас предварително инсталирана и конфигурирана офис телефонна централа Trixbox.

Също и посредством инструкциите публикувани на сайта ни да инсталирате и конфигурирате сами Вашата IP телефонна централа.

Подробна информация може да намерите тук: IP телефонна централа Trixbox

Начини за зареждане на кредит за разговори на Интернет телефон:

• през ИНТЕРНЕТ и   

• през ИНТЕРНЕТ и 

• през ИНТЕРНЕТ и 

• в брой във всеки от офисите на PlanetPhone;
  

• в брой във всяка касa на Столична община за плащане на битови сметки;

• в брой във всяка каса на Easypay;

• по банков път